이용약관 · 환불정책

1. 서비스 개요

PROJECT Q는 이용자가 입력한 생년월일시(사주 정보)와 기억을 바탕으로, 전통 명리 해석과 AI 기술을 결합해 개인화된 디지털 콘텐츠(해석 리포트·스토리)를 생성·제공하는 서비스입니다. 본 서비스의 결과물은 자기성찰·엔터테인먼트 목적의 콘텐츠이며, 과학적으로 입증된 미래 예측이 아닙니다. 의료·법률·투자 등 중요한 의사결정의 근거로 사용될 수 없습니다.

2. 상품 및 제공 방식

• · 판매 상품: 질문별 개인화 디지털 콘텐츠 (예: ‘그때 헤어지지 않았다면?’ 9챕터 스토리, 7,900원)
• · 제공 방식: 결제 완료 직후 이용자의 입력 정보를 바탕으로 콘텐츠가 자동 생성되며(약 1분), 화면에서 즉시 열람합니다.
• · 생성된 결과는 계정(세션)에 저장되어 다시 열람할 수 있습니다.
• · 최대 제공기간: 결제일로부터 90일 — 결제 즉시 콘텐츠가 생성·제공되며, 생성된 결과의 재열람은 결제일로부터 90일간 보장됩니다. 대기 기간 없이 즉시 제공되는 상품입니다.
• · 별도의 배송이 없는 온라인 즉시 제공형 디지털 콘텐츠입니다.

3. 결제

결제는 전자결제대행사(PG)를 통한 신용·체크카드 및 간편결제로 진행됩니다. 서비스는 이용자의 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.

4. 청약철회 및 환불정책

• · 본 상품은 결제 즉시 이용자의 입력 정보로 개인화 콘텐츠 생성이 개시되는 디지털 콘텐츠로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 콘텐츠 제공(생성)이 개시된 후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 사실을 결제 전에 고지합니다.
• · 결제 후 콘텐츠 생성이 개시되기 전이라면 전액 환불됩니다.
• · 시스템 오류로 콘텐츠가 정상 제공되지 않았거나 결제가 중복된 경우, 전액 환불됩니다.
• · 환불 요청은 아래 연락처로 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.

5. 개인정보 처리

• · 수집 항목: 별명, 성별, 생년월일시, 출생지역, 이용자가 입력한 기억 텍스트 (최소 수집 원칙)
• · 이용 목적: 개인화 콘텐츠 생성 및 결과 저장·재열람 제공
• · 보유·이용 기간: 결제일로부터 90일(재열람 보장기간). 기간 경과 후 또는 이용자의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• · 이용자는 언제든 세션·결과·프로필의 삭제를 요청할 수 있으며, 서비스 내 삭제 기능을 제공합니다.
• · 상대방의 실명·생년월일 등 제3자 개인정보는 수집하지 않습니다.
• · 광고 성과 측정을 위해 Meta(페이스북/인스타그램) 픽셀 등 분석·광고 쿠키가 사용될 수 있습니다. 이는 서비스 개선과 광고 효율 측정 목적이며, 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.

6. 사업자 정보

• · 상호: 디에스아이(DSI)
• · 대표자: 박민서
• · 사업자등록번호: 850-01-03694
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